top of page

Online Alışverişte Denetim Süreci Değişti: Artık Daha Güvenilir!

1 Nisan itibarıyla yürürlüğe giren Ticaret Bakanlığı tebliğiyle, internet, mobil uygulama, televizyon ve radyo kanalları üzerinden yapılan satışlarda denetim prosedürleri revize edilmiştir.


Yeni düzenlemeyle, satıcıların ürün güvenliğiyle ilgili bilgileri şeffaf bir şekilde paylaşmaları zorunlu hale gelmiştir. Bu sayede tüketiciler, online alışverişlerinde fiziksel mağazalardaki deneyime benzer bir ön inceleme imkanına sahip olacaktır.



1 Nisan İtibariyle Yürürlükte!


Ticaret Bakanlığımızca 30 Ekim 2024 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan Uzaktan İletişim Araçlarıyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği, yaklaşık beş aylık geçiş süresinin ardından 1 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Yeni düzenlemeyle uzaktan iletişim araçları (internet siteleri, mobil uygulamalar, televizyon ve radyo) üzerinden yapılan ürün satışlarında denetim daha sistematik hale getirilerek, tüketicinin güvenli ürünlere erişimi kolaylaştırılacaktır.


Artık Satıcılar Daha Dikkatli Olmalı!


Yönetmelik, satıcılara önemli sorumluluklar yüklemektedir. Ürünlere ilişkin güvenlik bilgileri artık açık ve anlaşılır bir şekilde sunulmak zorundadır. İlanlarda ayrıca üretici veya ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenliğine dair ayrıntılar yer alacaktır.

Bu uygulama, tüketicilerin satın almayı planladıkları ürünler hakkında kapsamlı bilgiye erişmelerini sağlayarak çevrimiçi alışveriş deneyimini geliştirecektir. Bu sayede, fiziksel mağazalardaki gibi ürün etiketlerini ve güvenlik bilgilerini önceden inceleyebileceklerdir.


Dikkat Çeken Düzenlemeler!


  • Yönetmelik, uzaktan iletişim araçlarıyla satılan tüm ürünleri kapsamaktadır. Bu kapsam; internet, mobil uygulamalar, televizyon ve radyoyu içermektedir. Satış ilanlarında üretici adı, iletişim bilgileri, güvenlik işaretleri ve ürün görsellerinin bulunması zorunludur.

  • Türkiye'ye Türk Lirası ile satış yapan veya sevkiyat hizmeti sunan tüm işletmeler bu düzenlemelere tabidir. Aracı hizmet sağlayıcılar (örneğin, e-ticaret platformları), bu bilgilerin eksiksiz sunulmasını sağlamakla yükümlüdür ve uygunsuz içerikleri 24 saat içinde kaldırmak zorundadır.

  • Yetkili kurumlar, kimliklerini açıklamadan uzaktan satın alma yöntemiyle ürünleri denetleyebilecektir. Uygunsuz bulunan ürünler hakkında tüketiciler, e-posta ve platform üzerinden bilgilendirilecektir. Kurallara uymayan satıcı ve aracı hizmet sağlayıcılara idari yaptırımlar uygulanacaktır.



Comments


bottom of page